台灣如何打造國際知名品牌心得？

我們應重新思考如何發展及建立品牌價值，以因應改變幅度既大且快速的市場需求。過去行銷人員都採取由內而外的方式，由自己的角度出發將產品推銷給顧客，而顧客也沒有足夠的資訊進行選擇與判斷來改變這樣的模式；但現在由於資訊技術的發展，消費者正居於主導市場的地位，透過網路搜尋、新型的傳播媒體，以及消費者之間的口耳傳，不但可讓行銷人員提供更豐富的產品資訊，消費者也可從世界各地獲得其他消費者分享的使用經驗，形成一種結合了「推與拉（push-and-pull）」、新的行銷溝通與傳播方式。
根據Millward Brown的定義，當一個品牌超越了本國文化，在不同的國家與文化中建立深厚關係時，即為一全球品牌。優點也可從組織面與顧客面說明：
1.  組織面：由於擴大組織的營運規模，可創造規模經濟節省成本；可從更廣角
     度提供更佳產品與服務；具有更強的研發能力以及分攤更多成本等。
2.  顧客面：全球品牌被視為是高品質的保證；代表對地球村概念的認同等。
全球品牌力的發展過程可分為五階段：呈現（Presence）、相關性（Relevance）、形象與認知（Performance）、優勢（Advantage）以及固著行為（Bonding），當消費者達到固著階段，將不會考慮其他品牌而持續購買某一品牌，形成長期的品牌忠誠度。探究品牌國際化失敗的主要原因共有以下六點：
1. 忽略不同市場消費者之間的差異。
2. 對於當地競爭對手不夠了解。
3. 無法回應當地市場的不同需求。
4. 品牌過度國際化，導致失去焦點。
5. 沿用與本國相同的溝通模式，但卻造成反效果。
6. 過度相信品牌過去的成功經驗會再次帶來成功。
在經營國際品牌之前，應先在國內市場鞏固品牌的領導地位，因為品牌在海外的競爭，絕對比國內更為激烈。而對於規模較小或新興市場國家來說，雖然受限於有限的人口、技術與資源，仍有機會發展成為品牌大國，發展品牌的關鍵要點，在於要充分了解企業品牌所處地區、代表文化，以及對顧客的意義。